Software für das Gastgewerbe

Zeitersparnis bei Verwaltungsaufgaben

Software für das Gastgewerbe hilft Ihnen, die Zeit zu reduzieren, die Sie mit manuellen Verwaltungsaufgaben verbringen. Diese Tools erledigen alles für Sie, so dass Sie Ihre Zeit mit wichtigeren Aufgaben verbringen können: dem Bedienen und Zufriedenstellen Ihrer Gäste.

Rezeption, Revenue Management, Zimmerverwaltung: Die Organisation aller Dienstleistungen kann dank einer Hotelsoftware verbessert werden. Sie helfen Ihnen, in allen Bereichen Ihres Unternehmens Zeit zu sparen und gleichzeitig die Produktivität und die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter und Kunden zu steigern!

Schaffen Sie Vertrauen bei Ihren Kunden und erhöhen Sie Ihre Online-Präsenz

Sie können eine Buchungsmaschine auf Ihrer Website, Chatbots oder ein Kundenportal integrieren. Diese Tools erhöhen das Engagement und Vertrauen der Kunden und ermutigen sie, direkt über Ihre Website zu buchen.

Google bewertet das Nutzererlebnis auf Websites: Wenn Sie Ihren Nutzern eine bessere Benutzerführung und -schnittstelle bieten, werden Sie in der Google-Suche und anderen Suchmaschinen besser platziert.

Stärken Sie die Beziehungen zu Ihren Kunden

Hotelsoftware hilft Ihnen, die Beziehungen zu Ihren Kunden zu stärken. Sie helfen Ihnen, sie besser zu empfangen, den Check-out-Prozess zu vereinfachen und während ihres Aufenthalts besser mit ihnen zu kommunizieren. 

Langfristig wird diese besondere Beziehung zu Ihren Gästen Ihnen helfen, Loyalität aufzubauen und die Einnahmen Ihres Hotels zu verbessern. 

Mit einer Hotelmanagement-Software erhöhen Sie die Loyalität Ihrer Kunden und Mitarbeiter!

Verwalten Sie Ihre verschiedenen Vertriebskanäle besser

Moderne Hotel-Tools ermöglichen Ihnen die einfache Anbindung an einen Channel-Manager. Sie können auf mehreren Kanälen werben und Ihr Unternehmen bei den verschiedenen OTAs und Buchungsdiensten von Drittanbietern in der Branche bekannt machen.

Diese Art von Instrumenten liefert Informationen in Echtzeit: Für die Steigerung Ihrer Buchungszahlen und die Werbung für Ihr Unternehmen können sie unverzichtbar sein.

Vervielfachen Sie Ihre Buchungen

Die Funktionalität von Software-Tools für das Gastgewerbe zielt darauf ab, die Gesamtzahl der Buchungen zu erhöhen. Ganz gleich, ob Sie neue Märkte erschließen, für Ihr Hotel werben oder die Buchungen in der Nebensaison ankurbeln wollen, diese Software-Tools helfen Ihnen, Ihre Ergebnisse zu optimieren und zu maximieren.

Profitieren Sie von detaillierten Berichten

Mit der Hotelsoftware erhalten Sie detaillierte, tägliche Berichte über die KPIs Ihres Hotels: Belegungsraten, Stornierungsraten, Einnahmen pro Zimmer, Marketingberichte usw. All diese Daten helfen Ihnen, Ihr Unternehmen besser kennenzulernen, es besser zu verstehen und fundiertere Entscheidungen zu treffen, um Ihr Wachstum zu steigern.

Analysieren Sie Ihre Kundendatenbank

Die Software für das Gastgewerbe hilft Ihnen, Ihren Markt zu segmentieren. Sie können dann die Struktur Ihrer Kundschaft analysieren und sie nach demografischen Daten wie Alter, Geschlecht oder Nationalität sortieren.

Mit diesen Daten können Sie fundierte Entscheidungen über Ihre Marketingstrategie treffen.

Hotelbuchungssoftware: ein Plus für Ihr Einkommen

Buchungssoftware ist ein Werkzeug, mit dem Ihre Kunden mit wenigen Klicks direkt von Ihrer Website aus ein Zimmer buchen können. Indem Sie den Buchungsprozess beschleunigen, erhalten Sie mehr Buchungen und steigern Ihren Umsatz.

Das Online-Buchungstool spart Ihren Kunden wertvolle Zeit, da der Buchungs- und Zahlungsprozess schnell und einfach ist. Sie können von überall und zu jeder Zeit buchen: So können Sie die Konversionsrate Ihrer Website erhöhen und Ihren Kunden mehr Flexibilität bieten, die sie zufriedener machen wird.

Aber nicht nur sie sparen Zeit: Die Kunden müssen sich nicht mehr telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Buchung vorzunehmen, sondern können dies selbst tun. Sie haben mehr Zeit für wichtige Aufgaben, wie zum Beispiel den Empfang.

Eine optimierte Buchungsmaschine hilft Ihnen, wertvolle Daten über die Details der Aufenthalte Ihrer Reisenden zu sammeln. Sie sind Ihre Verbündeten, wenn es darum geht, die Profile Ihrer Besucher zu kennen, Ihren Markt besser zu verstehen, Ihr Programm besser zu organisieren und angepasste Strategien umzusetzen.

Software für das Vertriebsmanagement

Hotelmanagementsysteme verfügen über Preisgestaltungstools und andere Funktionen, mit denen Sie Ihre Einnahmen optimieren können. Heute gibt es für Hotels nicht mehr nur einen Hochsaisonpreis und einen Nebensaisonpreis. Sie müssen Ihre Preisstrategie differenzierter und umfassender gestalten und sich stärker an den Markt- und Verbrauchergewohnheiten orientieren.

Die Software für das Vertriebsmanagement hilft Ihnen, das Beste aus Ihren Buchungskunden herauszuholen. Sie werden in der Lage sein, Servicetarife, Preiskonditionen oder Sonderangebote genau zu erstellen und anzupassen!

PMS, um Ihr Unternehmen als Ganzes zu verstehen

Das PMS-System lässt sich mit anderen Diensten integrieren, die sich auf das Gesamterlebnis des Kunden auswirken, z. B. mit dem Gastronomiebetrieb, dem Wartungs- und Housekeeping-Management, dem Veranstaltungsbetrieb, dem Multi-Channel-Vertrieb oder der Buchung des SPA oder Fitnessstudios in Ihrer Einrichtung. 

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Stärken Sie die Beziehungen zu Ihren Kunden

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Langfristig wird diese besondere Beziehung zu Ihren Gästen Ihnen helfen, Loyalität aufzubauen und die Einnahmen Ihres Hotels zu verbessern. 

Mit einer Hotelmanagement-Software erhöhen Sie die Loyalität Ihrer Kunden und Mitarbeiter!

Verwalten Sie Ihre verschiedenen Vertriebskanäle besser

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Profitieren Sie von detaillierten Berichten

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Analysieren Sie Ihre Kundendatenbank

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Mit diesen Daten können Sie fundierte Entscheidungen über Ihre Marketingstrategie treffen.

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Aber nicht nur sie sparen Zeit: Die Kunden müssen sich nicht mehr telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Buchung vorzunehmen, sondern können dies selbst tun. Sie haben mehr Zeit für wichtige Aufgaben, wie zum Beispiel den Empfang.

Eine optimierte Buchungsmaschine hilft Ihnen, wertvolle Daten über die Details der Aufenthalte Ihrer Reisenden zu sammeln. Sie sind Ihre Verbündeten, wenn es darum geht, die Profile Ihrer Besucher zu kennen, Ihren Markt besser zu verstehen, Ihr Programm besser zu organisieren und angepasste Strategien umzusetzen.

Software für das Vertriebsmanagement

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