27. Juli 2022
27. Juli 2022⎟Paris - Nach der Ankündigung einer Seed-Runde in Höhe von 2,1 Millionen Euro im März 2022 bringt Namastay heute seine bahnbrechende "One-Click"-Direktbuchungsmaschine auf den Markt und startet mit dem Grand Pigalle Hotel in Paris.
Das Hotel der Experimental Groupim 9. Arrondissement bietet seinen Gästen jetzt die Möglichkeit, ein Zimmer mit einem Klick zu buchen und zu bezahlen. Durch die Implementierung einer optimierten Buchungsmaschine mit einer modernen Zahlungssuite direkt auf den Websites der Hotels wird Namastay das Buchungserlebnis für Millionen von Hotelgästen verändern.
Im Jahr 2021 wurden 49 % der Online-Zahlungen mit digitalen Geldbörsen (wie Apple Pay oder Google Pay) getätigt, doch diese Zahlungsmethode ist in der Hotelbranche heute fast nicht vorhanden. Namastay ermöglicht es Hotelgästen nun, sicher mit Apple Pay, Google Pay oder einer Kreditkarte direkt auf der Hotel-Website zu buchen und zu bezahlen. Die Buchungsmaschine umfasst auch eine "Jetzt bezahlen oder später bezahlen"-Funktion, die Gästen und Hoteliers mehr Flexibilität bei der Sicherung der Reservierung bietet.
Durch die Optimierung des Buchungs- und Zahlungsprozesses hilft Namastay Hoteliers, die Konversionsrate ihrer Website drastisch zu verbessern. Etwa 24 % der Website-Besucher brechen den Checkout-Prozess ab, wenn er die Erstellung eines Kontos erfordert, und 17 % brechen ab, wenn der Prozess zu lange dauert. Die Direktbuchungsmaschine von Namastay beseitigt diese Hindernisse und verbessert die Konversionsrate von Hotel-Websites um einen Faktor von bis zu 10.
Direktbuchungen sind für Hotels in einer Zeit nach der Pandemie von entscheidender Bedeutung. Im Jahr 2020 verbuchten OTAs (Online-Reisebüros wie Expedia oder Booking.com) rund 64 % der Online-Buchungen in Europa. Da OTAs den Hotels für jede Buchung eine Provision von bis zu 25 % berechnen, sind die Hotels bestrebt, die Direktbuchungen auf ihrer Website zu steigern. Darüber hinaus ist die Direktbuchung auch der bevorzugte Buchungskanal der Hotelgäste, da sie eine engere Beziehung zum Hotel und die Garantie des besten verfügbaren Preises schätzen.
Mathilde Plegat (COO der Experimental Group) sagt: "Wir haben jahrelang nach einer eleganten Lösung gesucht, um die Konversion unserer Website zu verbessern, ohne unsere aktuelle Infrastruktur ändern zu müssen. Wir bei der Experimental Group sind stolz darauf, Pioniere bei der Einführung modernster Technologien zu sein, um unser Gästeerlebnis zu verbessern, das sehr oft online beginnt. Namastay hilft uns, unser Ziel der Direktbuchung zu erreichen, während es sich nahtlos in unseren bestehenden Channel Manager, unser PMS (Property Management System) und unsere Website integriert."
Frédéric Robles, Mitbegründer und CEO, sagt: "Wir sind sehr stolz darauf, Namastay in einer so zukunftsorientierten und renommierten internationalen Hotelgruppe einzusetzen. Indem wir das Buchungserlebnis für die Gäste optimieren und den Hotels den Zugang zu modernen Online-Zahlungstechnologien erleichtern, wollen wir die Margen der Hotels erhöhen, indem wir die Konversion steigern, die Kundenbindung verbessern und die Abhängigkeit von OTAs und älteren Anbietern verringern."
ÜBER NAMASTAY
Namastay ist ein Frühphasen-Startup, das von vier Unternehmern aus dem Technologie- und Gastgewerbebereich gegründet wurde: der Hotelierin Romée de Goriainoff, dem Fintech-Gründer Alain Falys, dem Technologie- und Gastgewerbe-Investor Axel Wehr und dem ehemaligen Technologie- und Kartellrechtsanwalt Frédéric Robles.
Mit seiner "One-click to your room"-Technologie ermöglicht das Unternehmen Hotels, ihren Gästen das beste Direktbuchungserlebnis auf ihrer eigenen Website zu bieten. Namastay agiert an der Schnittstelle von Gastgewerbe und Fintech mit dem Ziel, die bevorzugte Online-Direktbuchungslösung für Hotels zu werden.